Скачал установочный файл, но не получается его найти? Как быть и где его искать?
Без паники. Следуйте нашей инструкции.
- Нажмите «Пуск»
- В графе «Поиск» наберите «partypokerSetup.exe»
- Дважды щёлкните по найденному файлу (начнётся установка) или перетащите его на рабочий стол, чтобы запустить установку позже
Если я захотел поиграть, нужно ли открывать домашнюю страницу «party»?
Домашняя страница «party» всегда рада гостям, но заходить на неё каждый раз, когда вы собираетесь поиграть в покер, необязательно. Просто откройте клиент, введите имя счёта и пароль, нажмите на «вход» и через пару секунд вы уже будете за столом.
Что делать, если я не могу попасть в рум после обновления программного обеспечения «Party»?
Откройте страницу настройки брандмауэра и разрешите доступ к ПО «party». Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки или системному администратору.
Расскажите о минимальных системных требованиях для ПО от «Party»
- Pentium
- 128 RAM
- 25 MB свободного места
- Звуковая карта (если вам нужен звук)
- Разрешение экрана: 800 х 600, 256 цветов
На каких OC работает «Party»?
Windows 7, 8, 10, Vista, XP
- Apple Macintosh
- Linux
Не скачивается установочный файл. Что делать? Как быть? Кто виноват?
Проверьте достаточно ли у вас свободного места и есть ли интернет. Если места недостаточно, удалите лишние файлы или попробуйте установить ПО на другой диск. Для установки программного обеспечения «party» соединение должно быть стабильным. Если соединение прервалось во время загрузки, удалите недокаченый файл и начните сначала
ПО не устанавливается. Что делать? Как быть? Кто виноват?
Проверьте достаточно ли у вас свободного места. Имеете ли вы право устанавливать ПО на данный ПК? Если нет, зайдите в систему от имени администратора или попросите администратора расширить ваши права пользователя.
Что делать, если система выдаёт ошибку «Win32 / Неверный размер пакета / Incorrect File»?
Скорее всего, установочный файл повреждён. Скачайте программу установки повторно и попробуйте запустить установку ещё раз.
Если вы используете дополнительное ПО, чтобы ускорить загрузку, отключите его и скачайте клиент снова. Возможно, ваша ОС несовместима с ПО «party» (см. выше). Единственный выход в данной ситуации – переустановка системы или установка ПО на другой компьютер. Кроме того, данное сообщение может появиться, если «железо» вашего ПК не тянет программное обеспечение от «Party» или драйвера на вашем ПК безнадёжно устарели. Обновите драйвера или купите новый компьютер.
Как решить проблему с цифровым сертификатом?
Иногда при установке появляется сообщение о неизвестном издателе («Unknown Publisher»). Эту проблему можно решить следующим образом:
1) More/View More/More Information
2) View Certificate
3) Install Certificate
4) Перезапустите «partypoker»
Можно ли удалить, а потом установить ПО «party» заново?
Конечно. Это делается так: Пуск > Все программы > Partypoker > Uninstall. После этого скачайте ПО от «party» ещё раз и начните установку сначала
Как быть в случае возникновения проблем с подключением?
Скорее всего, проблема в брандмауэре. Чаще всего проблемы возникают у пользователей, которые используют «Norton Internet Security», «Zone Alarm», «Windows XP» или «McAfee Personal Firewal». «Party» использует протокол ТСР и порты 443, 2147, они должны быть открыты для входящего и исходящего трафика. Это может сделать системный администратор или специалист, который отвечает за настройки брандмаура.